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Come faccio ad accedere ai servizi del portale e firmare documenti usando la tessera sanitaria (TS-CNS) se ne ho ricevuta una senza microchip?
L'attuale carenza mondiale di semiconduttori, le materie prime necessarie alle realizzazione di componenti elettronici, ha costretto il Ministero dello Sviluppo Economico a sostituire una parte delle tessere sanitarie in scadenza, munite di microchip, con nuove tessere che ne sono prive.
Come faccio a verificare la versione del PDF?
Per verificare la versione di un PDF devi semplicemente aprire il file con Adobe Reader e cliccare sulla voce File > Proprietà nel menu in alto a sinistra. Potrai consultare la versione nel campo Versione del PDF.

Cosa faccio se non riesco a scrivere a un contatto mail?
Quando clicchi su un contatto mail, il tuo dispositivo (computer o telefono) cerca di aprire in automatico il suo programma di posta predefinito. Se non hai mai configurato un'applicazione come Outlook, Apple Mail o l'app Posta di Windows, ti comparirà una schermata che ti chiede di farlo.
Ad esempio, se ti compare la schermata dell'app Posta di Windows, per iniziare a usare l'applicazione devi collegare la tua casella di posta. Ecco cosa devi fare:
Come faccio a far pagare la mia pratica ad altri utenti?
Puoi pagare le pratiche che compili sullo sportello telematico direttamente direttamente durante la compilazione. In alternativa, puoi condividere la pratica con altre persone abilitandole al pagamento.
Per farlo, clicca sul pulsante di condivisione che si trova sulla spalla destra della schermata: ti basterà aggiungere o rimuovere i codici fiscali degli utenti scelti.
Per procedere al pagamento, gli utenti abilitati dovranno:
Come posso pagare online l'imposta di bollo?
La presentazione di alcune pratiche tramite lo sportello telematico prevede il pagamento dell'imposta di bollo. In questi casi, puoi trasmettere la pratica solo dopo aver pagato tramite la piattaforma tecnologica pagoPA.
Per pagare, segui questi semplici passaggi:
Compila il modulo di "Distinta di pagamento"
Come faccio a svuotare le cache del browser se ho problemi di accesso con SPID?
Se rilevi problemi di accesso allo sportello telematico utilizzando le tue credenziali SPID, solitamente si tratta di un esaurimento dello spazio dedicato alla cache, cioè l’insieme dei dati che i software salvano sul browser per rendere il caricamento di determinate pagine internet più rapido.
Chiedere il ravvedimento per accesso ZTL non autorizzato
Gli accessi non autorizzati alle zone a traffico limitato (ZTL) per comprovate necessità possono essere regolarizzati.
La regolarizzazione può essere chiesta per una delle tre situazioni seguenti:
- accesso con veicolo al servizio di persona con deambulazione impedita o sensibilmente ridotta
- accesso per raggiungere la farmacia di turno in Z.T.L.
- accesso per raggiungere un ambulatorio medico in Z.T.L.
- accesso per interventi urgenti non preventivabili come, ad esempio, i manutentori.
Chiedere il rilascio degli attestati dei servizi scolastici
Il comune di Teramo rilascia gli attestati di iscrizione, frequenza e versamento dei pagamenti effettuati per i seguenti servizi scolastici:
- refezione scolastica
- asilo nido
- trasporto scolastico.
Gli attestati vengono rilasciati a seguito di presentazione della domanda.
Chiedere il rimborso dei libri di testo
Il Comune di Teramo fornisce dei sostegni economici per l'acquisto dei libri di testo per gli studenti della scuola secondaria di primo e secondo grado.
Questi sostegni economici permettono di ottenere una fornitura gratuita o semigratuita dei libri.
Per beneficiare dei sostegni economici è necessario presentare domanda nei termini previsti dall'avviso pubblico.
